الأدوار والصلاحيات
صلاحيات الكاشير: حدد من يسترد ومن يلغي ومن يخصم
في PointLit كل إجراء صلاحية لها اسم، والدور مجموعة من الصلاحيات. والأدوار الأولية، ومنها المالك والمدير والكاشير والمخزن والمطبخ، قابلة للتعديل، ويمكنك إضافة أدوارك. وافتراضيا يسجل الكاشير المبيعات ويدير ورديته، لكنه لا يسترد ولا يلغي ولا يخصم.
الأدوار والصلاحيات ببساطة
الصلاحية شيء واحد يسمح للشخص بفعله، مثل استرداد عملية بيع أو رؤية تكلفة الأصناف وقيمة المخزون والهوامش. والدور مجموعة صلاحيات لها اسم، ولكل موظف دور. ويبدأ PointLit كل نشاط بمجموعة أدوار تتبع الطريقة المعتادة لتقسيم العمل في المحل. وهي نسخ خاصة بك: عدل أيا منها، أو اضغط دور جديد وابن دورا لوظيفة في محلك لم نتوقعها.
الأدوار الأولية
- المالك: كل صلاحيات PointLit.
- المدير: يدير المحل. الأصناف والأسعار، والاسترداد والإلغاء والخصم، وتسويات المخزون والجرد، والمشتريات وسداد الموردين، والموظفون، والإعدادات، وتكلفة الأصناف، وكل التقارير.
- الكاشير: يسجل المبيعات، ويفتح ورديته ويقفلها ويسجل الإيداع والسحب النقدي، ويضيف العملاء، ويستلم البضاعة المحولة إلى فرعه، ويرى عدد القطع في كل الفروع. بلا استرداد ولا إلغاء ولا خصم.
- المخزن: يسوي المخزون ويجرده، ويستلم التوريدات، ويتولى المشتريات، ويطبع الملصقات، ويقرأ تقارير المخزون.
- المطبخ: يقرأ الأصناف والمخزون ويدير الإنتاج، للمحلات التي تحضر جزءا مما تبيعه.
الاسترداد والإلغاء والخصم خلف صلاحيات
ثلاثة أفعال يختفي بها المال من الدرج: الاسترداد، والإلغاء، والخصم. وفي PointLit لكل منها صلاحية مستقلة، ودور الكاشير لا يحمل أيا منها، فيحتاج كل منها افتراضيا إلى شخص ثان. وإذا كنت تثق في كاشير قديم ليتولى الاسترداد، فأضف الصلاحية إلى نسختك من الدور، أو أنشئ دور كاشير أول.
ومن شاشة رموز الأسباب تكتب الأسباب التي يختار منها موظفوك: أسباب الاسترداد، وأسباب الإلغاء، وأسباب الخصم. واختيار السبب اختياري، وتبقى بجانبه ملاحظة نصية. والسبب الذي توقفه لا يعرض للاختيار، لكن الفواتير وعمليات الاسترداد التي ذكرته تحتفظ به.
من يرى التكلفة، وفي أي فرع
تكلفة الأصناف وقيمة المخزون والهوامش صلاحية مستقلة، فيستطيع الكاشير أن يبيع طوال اليوم دون أن يرى سعر شرائك. وإعداد «الفروع» لكل عضو يحدد الفروع التي يستطيع أن يبيع فيها ويرى مخزونها ويفتح فيها وردية. والتقرير الذي يرسل بالبريد بانتظام إلى عنوان من خارج النشاط لا يحمل أبدا أرقام التكلفة ولا أسماء الموظفين. وتعرض صفحة محلات العطور ومستحضرات التجميل كيف يستخدم كاونتر التجميل هذه الإعدادات.
اعرف ما حدث ومن فعله
يعرض سجل التدقيق كل إجراء ذي صلاحية سجله النشاط، الأحدث أولا. ويعرض نشاط الموظفين من سجل الدخول الآن، وفي أي فرع، وعلى أي شاشة. وتحكي تقارير المرتجعات والإلغاءات، والخصومات، وفروقات النقدية القصة نفسها بالأرقام، فيظهر النمط قبل أن يتحول إلى خسارة.
كيف يعمل في PointLit
- افتح الأدوار وراجع الأدوار الأولية. غير أي صلاحية، أو اختر دور جديد.
- من الأعضاء أضف كل شخص، وامنحه دورا، وحدد «الفروع» التي يعمل فيها.
- من رموز الأسباب أضف أسباب الاسترداد والإلغاء والخصم التي يستخدمها محلك.
- راجع سجل التدقيق وتقارير الموظفين حين يحتاج رقم إلى تفسير.
أسئلة وأجوبة
- ماذا يستطيع الكاشير أن يفعل افتراضيا؟
- دور الكاشير يسجل المبيعات، ويفتح ورديته ويقفلها، ويسجل الإيداع والسحب النقدي، ويضيف العملاء، ويستلم البضاعة المحولة إلى فرعه، ويرى عدد القطع في كل الفروع. ولا يستطيع الاسترداد ولا الإلغاء ولا الخصم، ولا يرى تكلفة الأصناف. وكل ذلك قابل للتغيير في نسختك من الدور.
- هل أستطيع السماح لكاشير موثوق بالاسترداد؟
- نعم. افتح الأدوار، ثم إما أن تضيف صلاحية الاسترداد إلى دور الكاشير فتصل إلى كل الكاشيرية، أو تنشئ دورا جديدا، مثل كاشير أول، بالصلاحية الإضافية وتمنحه لمن تثق فيهم فقط. وتظهر عمليات الاسترداد التي يجرونها في تقرير المرتجعات والإلغاءات بأسمائهم.
- هل يجب أن يذكر الكاشير سببا للخصم؟
- السبب اختياري في PointLit. تجهز قائمة أسباب الخصم من رموز الأسباب، ويختار من يمنح الخصم سببا منها إن انطبق، وتبقى بجانبه ملاحظة نصية. ثم يعرض تقرير الخصومات من منح أي خصومات، فترى هل تستخدم الأسباب أم لا.
- هل أستطيع قصر موظف على فرع واحد؟
- نعم. إعداد «الفروع» لكل عضو يحدد الفروع التي يستطيع أن يبيع فيها ويرى مخزونها ويفتح فيها وردية. فالكاشير المحدد لفرع الإسكندرية يبيع هناك فقط، بينما يستطيع المالك أن يعمل في كل الفروع.
- هل أستطيع معرفة من ألغى فاتورة؟
- نعم. كل إلغاء واسترداد وإجراء ذي صلاحية يسجل باسم من قام به، ويعرضها سجل التدقيق الأحدث أولا. ويعرضها تقرير المرتجعات والإلغاءات لأي فترة وأي فرع، وهو أسرع طريقة للإجابة عن سؤال حول فاتورة بعينها.
أعط كل شخص المفاتيح المناسبة
التسجيل مغلق حاليًا. اترك بياناتك وسنخبرك فور فتحه.
اطلب الوصول المبكر