قاموس
قاموس مصطلحات الكاشير والمخازن للمحلات، بالعربي والإنجليزي
يشرح هذا القاموس 39 مصطلحًا يقابلها صاحب المحل في إدارة الكاشير والمخزن، من تقرير X وتقرير Z إلى الجرد الأعمى وكارت الصنف وكود الصنف وضريبة القيمة المضافة. لكل مصطلح اسمه بالإنجليزية بجانبه وتعريف في جملة أو جملتين بسيطتين، ولكل مجموعة روابط إلى الأدلة التي تشرحها بالتفصيل.
ما معنى مصطلحات الكاشير والوردية؟
الكلمات التي يستخدمها الكاشير كل يوم، من فتح الدرج حتى تقفيل الوردية. والمزيد في صفحة الورديات وتقرير Z ومقال تقفيل الوردية.
| المصطلح | بالإنجليزية | المعنى |
|---|---|---|
| نقطة البيع، برنامج الكاشير | POS, point of sale | البرنامج الذي يبيع به المحل: شاشة الكاشير والدفع والفواتير، ومعها سجلات المخزون والمبيعات. |
| الكاشير | Till, register | الشاشة التي يسجّل عليها الكاشير المبيعات ويحصّل الدفع، وبجانبها عادة الدرج وطابعة الفواتير وقارئ الباركود. |
| الوردية | Shift | الفترة التي يعمل فيها الدرج، من رصيد البداية حتى عدّ التقفيل. وفي PointLit لكل فرع وردية واحدة مفتوحة في الوقت نفسه. |
| رصيد البداية (الفكة) | Opening float | النقدية التي تُعدّ وتوضع في الدرج أول الوردية، وأغلبها فكة للباقي. |
| الإيداع والسحب النقدي | Cash in, cash out | نقود تدخل الدرج أو تخرج منه ولا تُعد بيعًا ولا مرتجعًا، مثل فكة من الخزنة أو مورد يُدفع له نقدًا. |
| تقرير X | X report | قراءة لإجماليات الوردية وهي ما زالت مفتوحة. لا يغيّر شيئًا، ويمكن طباعته كلما احتجت. |
| تقرير Z | Z report | التقرير الذي يقفّل الوردية: المبيعات والمدفوعات والضريبة النهائية، والنقد المعدود، والنقد المتوقع، والفرق بينهما. ولا تتغير أرقامه بعد ذلك. |
| العدّ الأعمى للدرج | Blind close | تقفيل الوردية بعدّ الدرج قبل رؤية النقد الذي يتوقعه النظام، فيكون العدّ صادقًا. ويقفّل PointLit كل وردية بهذه الطريقة. |
| زيادة وعجز الدرج | Over and short, cash variance | الفرق بين النقد المعدود عند التقفيل والنقد المتوقع: زيادة إذا كان المعدود أكثر، وعجز إذا كان أقل. |
| إلغاء الفاتورة | Void | إلغاء فاتورة كاملة: يعود المبلغ كله وترجع كل الأصناف إلى المخزون. وفي PointLit لا يمكن التراجع عن الإلغاء. |
ما معنى مصطلحات البيع والدفع والعملاء؟
ما يحدث للفاتورة بعد السلة: كيف تُدفع، أو تُسترجع، أو تُسجَّل على حساب العميل. والمزيد في مقالي تحصيل الدفع والمرتجعات واسترداد المبالغ.
| المصطلح | بالإنجليزية | المعنى |
|---|---|---|
| تقسيم الدفع | Split payment | دفع فاتورة واحدة بأكثر من طريقة، مثل جزء نقدًا وجزء بالكارت. ويقبل PointLit حتى 4 دفعات على الفاتورة. |
| المرتجع (الاسترجاع) | Return, refund | بضاعة يعيدها العميل، والمبلغ الذي يُردّ له مقابلها. وفي PointLit الاسترجاع مستند جديد مرتبط بالبيعة، ولا يعدّلها أبدًا. |
| الاستبدال | Exchange | استرجاع صنف وإعطاء العميل صنفًا آخر بدلًا منه. وفي PointLit الاستبدال مرتجع ثم بيعة جديدة. |
| البيع بالآجل (الشكك) | Selling on account | أن يأخذ العميل البضاعة الآن ويدفع لاحقًا، فيُضاف المبلغ إلى ما عليه. |
| حد الائتمان | Credit limit | أقصى ما يمكن أن يكون على العميل في وقت واحد. وفي PointLit تُرفض البيعة بالآجل التي تتجاوز الحد. |
| كشف حساب العميل | Customer statement | قائمة بمبيعات العميل بالآجل ومدفوعاته والتصحيحات، مع الرصيد بعد كل حركة. |
| نقاط الولاء | Loyalty points | نقاط يكسبها العميل من مشترياته ويدفع بها جزءًا من فاتورة لاحقة. وفي PointLit هي طريقة دفع وليست خصمًا. |
| الإيصال، الفاتورة | Receipt, invoice | الإيصال هو الورقة التي يأخذها العميل من الكاشير، والفاتورة مستند أكمل فيه عادة بيانات المشتري والرقم الضريبي للبائع. وكثير من المحلات تستخدم الكلمتين للورقة نفسها. |
ما معنى مصطلحات المخزون والجرد؟
كلمات المخزن، وكلمات الجرد الذي يراجعه. والمزيد في دليلي كارت الصنف وطريقة الجرد.
| المصطلح | بالإنجليزية | المعنى |
|---|---|---|
| المخزون المتاح (الرصيد) | Stock on hand | عدد القطع التي يملكها الفرع من صنف الآن. وفي PointLit هو مجموع كل حركات المخزون، لا رقم يُكتب فوق رقم. |
| كارت الصنف | Stock card | التاريخ الكامل لصنف واحد: كل كمية دخلت أو خرجت، بتاريخها ومستندها والرصيد بعد كل سطر. وفي PointLit هو تقرير حركات المخزون. |
| الجرد | Stock count, stocktake | عدّ ما على الرفوف فعلًا ومقارنته بالنظام، صنفًا صنفًا. |
| الجرد الأعمى | Blind stock count | جرد لا يرى فيه من يعدّ الكمية المسجلة في النظام، فيكتب ما يجده لا ما يتوقعه. |
| العجز والزيادة | Stock over and short | الفرق الذي يكشفه الجرد: عجز إذا كانت القطع على الرف أقل من المسجل، وزيادة إذا كانت أكثر. |
| التسوية | Stock adjustment | حركة مخزون تصحح الكمية المسجلة، لتالف أو فاقد أو بضاعة وُجدت. وفي PointLit تطلب التسوية سببًا. |
| البضاعة الراكدة | Dead stock | بضاعة بقيت مدة طويلة دون بيع، غالبًا 90 يومًا أو أكثر، فتحبس نقودًا لا يستطيع المحل استخدامها. |
| حد إعادة الطلب | Reorder point | الكمية التي يجب عندها طلب الصنف من جديد. وفي PointLit تقترح تقارير المخزون إعادة تعبئة الصنف الذي ينزل إلى حد إعادة الطلب. |
ما معنى مصطلحات الأصناف والباركود والمشتريات؟
كيف تُسمّى الأصناف وتُرمَّز وتُسعَّر، وكيف تدخل البضاعة وتتحرك بين الفروع. والمزيد في مقالي المنتجات بالمقاسات والألوان واستلام البضاعة.
| المصطلح | بالإنجليزية | المعنى |
|---|---|---|
| كود الصنف (SKU) | SKU, stock keeping unit | الكود الخاص بالمحل لصنف واحد، وغالبًا لمقاس واحد بلون واحد. وهو مكتوب ليقرأه الناس، بخلاف الباركود. |
| الباركود | Barcode | خطوط يقرؤها القارئ كرمز ليجد الصنف على الكاشير. البضاعة المعبأة تحمل باركود الشركة المصنّعة، والمحل يستطيع طباعة باركود خاص به للباقي. |
| الصنف بالمقاسات والألوان | Variants | تركيبات المنتج الواحد، مثل قميص مقاس M لون كحلي. ولكل تركيبة مخزونها وباركودها. |
| المجموعة (الموسم) | Collection, season | مجموعة منتجات اشتُريت لموسم واحد، مثل الصيف. وفي PointLit تكون المجموعة مخطط لها أو مفتوحة أو مغلقة. |
| قائمة الأسعار | Price list | مجموعة أسعار تختلف عن الأسعار الأساسية، مثل أسعار أعلى في فرع المول. |
| إيصال الاستلام (إذن الاستلام) | Goods receipt | المستند الذي يسجّل توريدًا من مورد: الأصناف والكميات وتكلفة الوحدة. وهو ما يُدخل البضاعة إلى المخزون. |
| مرتجع المشتريات | Supplier return | بضاعة تُعاد إلى المورد، وتُسجَّل على المورد نفسه وعلى التوريد الأصلي. |
| التحويل بين الفروع | Stock transfer | نقل البضاعة من فرع إلى آخر. وفي PointLit تخرج البضاعة عند إرسال التحويل ولا تصل إلا عند استلامه. |
ما معنى مصطلحات الضريبة والطابعة والأجهزة؟
الضريبة على الفاتورة، والأجهزة حول الكاشير. والمزيد في صفحتي البيع في مصر والأجهزة.
| المصطلح | بالإنجليزية | المعنى |
|---|---|---|
| ضريبة القيمة المضافة | VAT, value added tax | الضريبة على أغلب المبيعات في مصر، بسعر عام 14%. ويمكن أن يكون السعر شاملًا لها، أو تُضاف عند الكاشير. |
| الإيصال الإلكتروني | E-receipt | إيصال يُسجَّل في منظومة الإيصال الإلكتروني لمصلحة الضرائب المصرية. ولا يُصدر PointLit الإيصال الإلكتروني بعد. |
| طابعة الفواتير الحرارية | Thermal receipt printer | طابعة تطبع الفواتير بالحرارة على لفة ورق، عرضها عادة 58 أو 80 مم، دون حبر. |
| قارئ الباركود | Barcode scanner | جهاز يقرأ الباركود ويكتب رمزه في الكاشير مثل لوحة المفاتيح، ثم يضغط Enter. |
| البيع دون إنترنت | Selling offline | تسجيل المبيعات والإنترنت مقطوع. وفي PointLit يستمر الكاشير المفتوح في البيع نقدًا وبالكارت، ويحتفظ بما يصل إلى 200 بيعة، ويرسلها حين يعود الخط. |
أسئلة وأجوبة
- ما الفرق بين برنامج الكاشير وماكينة تسجيل النقدية؟
- ماكينة تسجيل النقدية تسجّل المبيعات وتحفظ النقود. أما برنامج نقطة البيع فيفعل ذلك ويحفظ أيضًا المخزون والعملاء والتقارير، فتغيّر كل بيعة رصيد المخزون وتظهر في أرقام صاحب المحل.
- ما الفرق بين تقرير X وتقرير Z؟
- تقرير X يقرأ إجماليات الوردية وهي مفتوحة ولا يغيّر شيئًا. أما تقرير Z فيقفّل الوردية، وفيه النقد المعدود والنقد المتوقع والفرق بينهما، ولا يتغير بعد ذلك.
- ما الفرق بين كود الصنف والباركود؟
- كود الصنف (SKU) رمز المحل الخاص، مكتوب ليقرأه الناس ويبحثوا به. والباركود رمز مطبوع خطوطًا ليقرأه القارئ. ويمكن أن يكون للصنف الاثنان، ويُظهر PointLit عمود SKU حين تفعّل نستخدم رموز SKU في إعدادات النشاط.
- ما معنى البيع بالآجل أو الشكك؟
- أن يأخذ العميل البضاعة الآن ويدفع لاحقًا، فيُضاف المبلغ إلى ما عليه، في حدود حد ائتمان يحدده المحل. والكلمتان تعنيان الشيء نفسه في كلام المحلات.
- ما الفرق بين الجرد الأعمى والجرد العادي؟
- في الجرد الأعمى لا يرى من يعدّ الكمية التي يتوقعها النظام، فيكتب ما على الرف. وفي الجرد العادي يراها، والرقم القريب من الصحيح يميل من يعدّ إلى تأكيده بدل عدّه.
طبّق هذه المصطلحات في محلك
التسجيل مغلق حاليًا. اترك بياناتك وسنخبرك فور فتحه.
اطلب الوصول المبكر