حين ينقطع الإنترنت
يواصل الكاشير البيع ما دام مفتوحًا، ويرسل المبيعات حين يعود الإنترنت.
لا يجب أن يتوقف المحل لأن الراوتر توقف. إذا انقطع الاتصال والوردية مفتوحة، يواصل الكاشير تسجيل المبيعات، ويحتفظ بكل عملية في قائمة انتظار على الجهاز نفسه، ثم يرسلها بالترتيب حين يعود الإنترنت. وإذا اضطررت إلى إعادة تشغيل الكاشير، تفتح شاشة الكاشير من جديد بدون إنترنت ما دام الجهاز قد فتح نشاطك وهو متصل منذ آخر تحديث للبرنامج، أما الجهاز الذي لم يفعل ذلك، مثل كمبيوتر جديد، فلا يفتح حتى يعود الاتصال. ولست مضطرًا إلى تفعيل أي شيء، ولا إلى إيقاف الطابور.
كيف تعرف
تعرض شاشة الكاشير حالة الاتصال بدل أن تتركك تخمّن. فحين ينقطع الإنترنت تعرض غير متصل، ومع تراكم المبيعات تعرض عدد ما ينتظر الإرسال منها. وحين يعود الاتصال تعرض أنها تزامن البيانات. ولا تحتاج إلى الضغط على أي شيء في أي مرحلة من ذلك.
ما الذي يظل يعمل
تسجيل البيع وتحصيل الدفع نقدًا أو بالبطاقة يعملان بدون إنترنت، وهذا هو المهم حين يقف العميل أمامك. وعملية البيع المكتملة تُحفظ على الجهاز وتُضاف إلى قائمة الانتظار، وتخبرك الشاشة أنها في الانتظار بدل أن تتظاهر بأنها أُرسلت. وقد تتأخر أرقام المخزون على هذا الكاشير عن مبيعات سُجّلت على كاشير آخر، حتى يعود الاتصال إلى الاثنين.
ما الذي ينتظر عودة الاتصال
كل ما يقرأ من النشاط كله لا من هذا الكاشير وحده يحتاج إلى عودة الإنترنت: اختيار العميل (ومعه نقاط الولاء والبيع على الحساب)، والتقارير، وشاشات الإدارة، ومخزون الفروع الأخرى. وهذه ليست عادةً أشياء تحتاجها والطابور أمامك، ولهذا يقع الفصل حيث يقع.
حين يعود الإنترنت
تُرسَل المبيعات المنتظرة تلقائيًا وبالترتيب، ويختفي المؤشر حين ينتهي الإرسال. ولا تُعِد تسجيل بيع أُجري بدون إنترنت لأنك لا تراه بعد على جهاز آخر: فهو في قائمة الانتظار، وتسجيله مرة ثانية يحوّل عملية البيع الواحدة إلى عمليتين. وإذا ظل المؤشر عالقًا ومعه مبيعات منتظرة مدة أطول من عودة الاتصال، فأبلغنا على support@pointlit.com بدل محاولة الالتفاف عليه.